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        【朗途風云人物】24小時響應式貴族服務,將服務做到極致——專訪山東臨沂朗途華北運營中心總經理于飛祥

        • 2021-08-20 11:13??來源:搜陶網??責任編輯: 搜陶網??點擊數 :

          榜樣的力量

          有一種精神,穿越時空,燭照前路;有一種力量,生生不息,催人奮進。這就是榜樣的力量。

          為什么在山東產區他卻選擇佛山品牌?為什么即使在疫情之下山東臨沂朗途陶瓷還能保持增長?他又是怎么做到讓服務過的客戶都對朗途豎起大拇指?今天,我們一起走進山東臨沂,讓山東臨沂朗途陶瓷華北運營中心總經理于飛祥解決我們的疑問。


          主持人:請介紹一下您是如何進入陶瓷行業和開始經銷朗途陶瓷的?

          于總:我是從批發開始做起,從事陶瓷行業也有十多年了,后來想轉型,有業內朋友推薦了朗途品牌,然后一個從事陶瓷行業生產的老大哥,帶著我到朗途的工廠去實地考察生產流程、產品質量,還有產品花色,我就被深深吸引了,最后選擇了朗途陶瓷。


        朗途風云人物——于飛祥

          主持人:目前的主要推廣渠道有哪些?銷售業績各占多少比例?

          于總:推廣渠道還是比較多,有零售渠道、泥瓦匠渠道、臨沂周邊地區的專賣店運營等,占比比較大的是零售和專賣店運營。




        朗途山東臨沂旗艦店賞析

          主持人:今年的業績完成得怎么樣?

          于總:非常好。疫情只是客觀因素,首先我們的產品質量在行業比較突出,山東臨沂的團隊執行力也非常強,所以無論市場如何變,我們都能找到適合自己的增長模式,即使疫情之下,我們今年的業績還是在穩步上漲。


        朗途山東臨沂團隊風采

          主持人:從事陶瓷行業這么久,您有什么心得呢?

          于總:我認為,第一是選擇一個好的品牌,質量、花色、服務都要考究;第二就是要自己的團隊團結一心,用心去做,就可以達成目標。其實,在終端只要用心去推銷,把好的產品帶給需要的客戶,在客戶之間就會產生很好的口碑,那么你就越做越容易。


        朗途山東臨沂團隊風采

          主持人:朗途陶瓷在當地的口碑如何?在客戶服務方面你們是怎么做的?

          于總:這個問題,我想你去臨沂以及周邊地區問問,說到朗途陶瓷,他們都會給我們豎個大拇指。這就不得說到我們的服務,我們是24小時響應式貴族服務模式,滿足一切客戶需求,想盡辦法解決客戶所有問題,所以在當地才能形成我們良好的口碑。



        朗途山東臨沂客戶服務部分縮影

          主持人:您的經營策略有哪些?您對朗途陶瓷在當地發展有什么期待?

          于總:接下來,我會強化零售渠道和專賣店運營,特別是臨沂周邊專賣店的開拓和運營,我們預計是將朗途門店開到縣城以下,開拓版圖的同時注重現有門店的提升,我們都是一對一服務,一個月至少去兩次巡查,解決專賣店團隊的組建、店面形象、品牌文化植入、市場定價、綜合素養等,根據反饋情況再制定方案和修正,從細節上想客戶所想,急客戶所需。

          未來,我們也將配合總部,把朗途周邊的門店都動起來,真正做到“百城聯動”,形成強大的品牌勢能,共同拉動業績的提升,推動朗途品牌在臨沂及周邊地區的發展。



        朗途山東臨沂團隊風采

          主持人:值此永航企業建廠十周年,您對朗途最想說的話是什么?

          于總:做朗途有前途,世上無難事只怕有心人,你只要用心做,堅持用心做,沒有什么是完成不了的。我對朗途也充滿信心,相信在未來的日子里,朗途一定可以成為行業的佼佼者,領頭羊。

          # 山東臨沂·未來可期 #

          開局就是決戰,起步就是沖刺!于總用成績告訴我們,只要用心做,沒有什么是不可以的,我們也相信,在這個充滿機遇與挑戰的時代,山東臨沂朗途陶瓷定可以乘風破浪,再創無限輝煌! 

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